Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'Aku ?
Aku est un compagnon numérique pour celles et ceux qui vivent avec des acouphènes. Au centre, une conversation avec une intelligence artificielle qui se souvient de ton histoire et reprend là où vous vous étiez arrêtés. Aku est disponible quand tu en as besoin et, jour après jour, t'aide aussi à regarder tes journées d'un peu plus loin.
Autour de la conversation : une bibliothèque de sons, un journal, des exercices pour la respiration, la nuque et la mâchoire, et des contenus sur les acouphènes écrits simplement.
Pourquoi Aku a-t-elle été créée ?
Pour beaucoup, le poids des acouphènes n'est pas seulement le son : c'est aussi la place qu'ils finissent par prendre dans la journée, et le sentiment de devoir les gérer seul.
Aku est née pour donner de la continuité d'un moment à l'autre : quelqu'un à qui parler quand c'est nécessaire, qui sait ce que tu lui as déjà raconté et qui peut t'aider à observer, avec le temps, comment tes journées changent.
Aku soigne-t-elle les acouphènes ? Est-ce un dispositif médical ?
Non. Aku n'est pas un dispositif médical, ne diagnostique ni ne traite les acouphènes, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. C'est une application de bien-être conçue pour accompagner celles et ceux qui vivent avec des acouphènes.
Un acouphène persistant dans une seule oreille, pulsatile, ou associé à une baisse soudaine de l'audition ou à d'autres symptômes nouveaux, doit être évalué par un professionnel de santé.
En quoi Aku est-elle différente des autres applications pour acouphènes ?
La plupart des applications pour acouphènes se concentrent surtout sur des sons, des exercices ou des parcours structurés. Aku met la continuité au centre.
Elle se souvient de ce que tu lui racontes, reprend les conversations dans le temps et relie ce qui ressort de tes journées. L'objectif n'est pas de te faire surveiller tes acouphènes en permanence, mais de te donner quelqu'un vers qui te tourner quand c'est nécessaire et, avec le temps, une vue plus large sur comment tu vas.
Puis-je utiliser Aku la nuit ?
Oui. Aku est disponible à toute heure, y compris quand le reste du monde dort.
De 23 h à 6 h, l'application passe d'elle-même en mode plus sombre et plus discret. Tu peux parler avec Aku ou utiliser les sons disponibles dans l'application.
Aku fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?
En partie. Les sons sont enregistrés directement dans l'application et peuvent être utilisés sans connexion.
En revanche, converser avec Aku nécessite une connexion Internet.
Dans quelles langues Aku est-elle disponible ?
Aku est disponible en italien, anglais, français, allemand et espagnol. Conversations, interface et contenus sont localisés dans chaque langue.
Combien coûte Aku ?
Tu peux essayer Aku gratuitement pendant sept jours. À la fin de l'essai, tu peux choisir un abonnement mensuel ou annuel.
Le prix applicable est toujours affiché par le store avant l'achat.
Qui a créé Aku ?
Aku a été conçue par un professionnel de l'audition qui travaille au quotidien avec des personnes vivant avec des acouphènes.
L'idée est née de cette expérience : créer quelque chose qui puisse être présent aussi dans les nombreux moments de la journée où un professionnel ne peut pas l'être.